一、利害關係人
本專欄服務平台係提供利害關係人(含員工、客戶、供應商及投資者等)，若有重要關注議題詢問及建議，竭誠歡迎與我們聯繫，本公司會儘快回覆予您，謝謝！
| 利害關係人 | 員 工 | 客 戶 | 供應商 | 股 東 |
| 重要關注議題 | 薪資福利。 勞資關係。 職業安全與健康。 符合法令。 員工發展。 |
產品品質與價格。 產品交期與產能。 客戶關係管理。 |
供應商評核。 交期與品質管理。 環境保護與安全。 |
經營績效。 公司發展競爭力。 風險管理。 法規遵循。 永續經營。 |
| 回應方式 | 部門不定期會議溝通。 內部公告。 員工免費健康檢查。 |
客戶滿意度調查。 配合客戶環境、產品查核。 不定期會議、郵件溝通。 |
供應商評鑑。 供應商環境查核。 |
股東會。 不定期法說會。 重大訊息公告於主管機關指定網站。 發言人電話與信箱。 |
公司設有良好的溝通管道及專責人員，您可透過專屬信箱與公司進行溝通或提出相關建言。
| 員工溝通窗口: Hr@global.com.tw
管理處 蕭小姐 |
客戶溝通窗口: SVS@global.com.tw
業務行銷處 吳小姐 |
| 供應商溝通窗口: SVS@global.com.tw
管理處 朱小姐 |
投資人溝通窗口: maggie_lin@global.com.tw
業務行銷處 林小姐 |
| 利害關係人投訴專線 : (02)2696-2060 #265
管理處 高小姐 |
二、投資人關係
本公司每年依據公司法及相關法令召集股東會，亦給予股東充分發問及提案之機會，並設有發言人制度處理股東建議、疑義及糾紛事項。本公司亦依據主管機關之規定辦理相關資訊公告申報事宜，維護資訊揭露的透明度，保障投資人權益。
(一)、發言人：
發 言 人 姓 名：林慈青
職 稱：總經理
電 話：(02) 2696-2060#260
(二)、代理發言人：
代理發言人姓名：顏瑞全
職 稱：行政管理處協理
電 話：(03) 496-1108#10
(三)、辦理股票過戶機構
股東辦理股票過戶、贈予、繼承、遺失、質設、變更事項 ﹝通訊地址、印鑑、 股利轉匯帳號及其他事項﹞ 請洽本公司股務代理機構
名 稱：永豐金證券股份有限公司股務代理部
地 址：10044台北市中正區博愛路17號3樓
電 話：(02) 2381-6288
網 址：www.sinopac.com
三、員工各項福利措施及退休制度實施情形：
本公司已設立職工福利委員會，透過員工選舉產生之福利委員會運作，辦理各項福利事項，並遵循勞基法及勞工退休金條例辦理各項規定及退休金提撥、申請事宜。本公司有關勞資關係之新增或修訂措施，均依照法令及經勞資雙方充分協議溝通後才定案，以達勞資雙贏局面。
(一)員工福利措施：
1. 公司：
- 員工認股、員工紅利、年終獎金、教育訓練、週休二日、國定例假日休假。
- 勞保、健保、旅遊平安險、員工團險、健康檢查。
2. 職工福利委員會：
- 生日禮金、三節禮金、各項禮金、慰問金、國內、外旅遊補助金。
- 部門聯誼餐會、歲末聯歡會
(二)員工退休制度與其實施情形：
依勞基法規定辦理同仁退休事宜，成立勞工退休準備金監督委員會審議及監督退休金運用情形，以確保退休同仁權益。
- 適用「勞動基準法」規定之員工，本公司按月提繳其工資4%之金額至勞工退休準備金監督委員會之台灣銀行專戶。
- 依勞工退休金條例選擇繼續適用「勞動基準法」退休金規定或保留適用勞工退休金條例前之工作年資，其退休金之支付，係根據服務年資及核准退休日前六個月平均工資計算。
- 適用「勞工退休金條例退休金」規定之員工，本公司按月提繳其工資6%之金額至勞工個人之退休金專戶。